Eliberarea cardului este gratuită. În cazul pierderii sau distrugerii, acesta este anulat. Pentru eliberarea unui nou card se achită suma de 10 lei.

Orice călător pe mijloacele de transport public urban din municipiul Satu Mare este obligat să dețină titlu de călătorie VALABIL și VALIDAT în autobuz la fiecare călătorie.

Persoanele care circulă fără titlu de călătorie VALABIL și VALIDAT vor fi sancționate de către Corpul de control al Transurban S.A. Satu Mare prin plata biletului la suprataxă, în valoare de 25 de lei, sau cu amendă contravențională.

Reînnoirea abonamentelor expirate se face la chioșcurile sau sediul Transurban S.A. DOAR pe baza cărții de identitate și a cuponului de pensie din luna anterioară solicitării abonamentului sau a deciziei emise de Casa Județeană de Pensii.